Politique de Confidentialité — RGPD

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés modifiée, le Café de la Place — Pernes vous informe de la façon dont vos données personnelles sont collectées et traitées.

1. Responsable du traitement

Café de la Place — Pernes
91 place Aristide Briand, 84210 Pernes-les-Fontaines
Téléphone : 04 90 61 32 80
E-mail : [À COMPLÉTER — contact@cafedelaplace-pernes.fr]

2. Données collectées et finalités

Nous collectons des données personnelles dans les situations suivantes :

  • Réservation en ligne (via Zenchef) : nom, prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail, nombre de couverts, date et heure de réservation. Ces données sont collectées pour la gestion et la confirmation de vos réservations.
  • Formulaire de contact : nom, prénom, téléphone, e-mail et message. Ces données sont utilisées pour répondre à vos demandes.
  • Newsletter (via Zenchef) : adresse e-mail. Ces données sont collectées uniquement sur votre consentement explicite pour l’envoi de communications marketing.

3. Sous-traitant — Zenchef

Le traitement technique des réservations est assuré par notre prestataire Zenchef, société par actions simplifiée dont le siège est au 24 rue du Mail, 75002 Paris, immatriculée au RCS de Paris. Zenchef agit en qualité de sous-traitant au sens du RGPD. Ses propres conditions de protection des données sont accessibles sur www.zenchef.com.

4. Base légale des traitements

  • Réservations : exécution d’un contrat (art. 6.1.b du RGPD).
  • Formulaire de contact : intérêt légitime (art. 6.1.f du RGPD).
  • Newsletter marketing : consentement explicite (art. 6.1.a du RGPD).

5. Durée de conservation

  • Données de réservation : conservées 3 ans à compter de la dernière réservation, conformément aux obligations légales comptables.
  • Données de contact : conservées 1 an à compter de votre dernier contact.
  • Newsletter : jusqu’au désabonnement ou pendant 3 ans après la dernière ouverture d’e-mail.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir une copie de vos données.
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes.
  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.
  • Droit à la limitation : restreindre un traitement en cours.
  • Droit d’opposition : vous opposer à un traitement basé sur notre intérêt légitime.
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment (newsletter).

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [À COMPLÉTER — e-mail] ou par courrier à l’adresse du siège. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.

7. Transfert de données hors UE

Vos données sont traitées au sein de l’Union européenne. En cas de transfert vers un pays tiers, celui-ci sera encadré par les garanties appropriées prévues par le RGPD.

Dernière mise à jour : mai 2026. Les champs [À COMPLÉTER] doivent être renseignés par l’exploitant avant publication définitive.